আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর — অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত

আপনি যখন blp771-এ নতুন, তখন স্বাভাবিক প্রশ্ন আসে: মোবাইল নম্বর দিয়ে কি লগইন হবে, Nagad থেকে টাকা যাবে কত দ্রুত, উত্তোলনে কোন কাগজপত্র লাগে কি না। আমরা এই পেজটা তৈরি করেছি ঠিক সেই প্রশ্নগুলোর জন্য — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম উত্তোলন পর্যন্ত। প্রতিটা উত্তর আমরা নিজেরা লিখেছি, কারণ আমরা জানি প্ল্যাটফর্ম কীভাবে চলে: আপনি bKash অ্যাপ খুলে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে

পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করেন, তারপর এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপনার ওয়ালেটে দেখা যায়। Rocket আর Nagad-ও একই প্রক্রিয়া। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP পাবেন, সেটা দিলেই লবিতে। ঢাকায় বসে ফোনে লগইন করলেন, পরে ল্যাপটপে খুললে সেই সেশনই থাকবে — আবার নম্বর দিতে হবে না। উত্তোলনের সময় আমরা শুধু নম্বর ম্যাচ করি: আপনি যে মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা দিয়েছিলেন, সেখানেই ফেরত যাবে; তাই

প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় নিজের নম্বর ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন অনলাইনে — লাইভ চ্যাট খুলুন, আর যে প্রশ্ন এখানে নেই সেটা সরাসরি জিজ্ঞেস করুন। এই পেজে আপনি পাবেন অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম অ্যাক্সেস আর সাপোর্ট চ্যানেলের প্রশ্ন-উত্তর — সব বাংলাদেশের প্লেয়ারদের জন্য লেখা।